Politica de Privacidade

1. Informações Gerais

A Cidade da Luz se compromete com a transparência e a proteção dos dados pessoais de todos os seus visitantes, assistidos e doadores. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site [https://cidadedaluz.com].

2. Quais dados coletamos e para quê?

Nós coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento dos nossos serviços e atendimento institucional:

Formulários de Contato / Atendimento: Coletamos nome, e-mail e telefone quando voluntariamente preenchidos por você, com o objetivo único de responder às suas dúvidas e solicitações.

Cookies e Dados de Navegação: Coletamos informações anônimas de navegação (como páginas visitadas e tempo de permanência) por meio de cookies, para entender como melhorar a experiência do usuário no site.

3. Cookies

Utilizamos cookies para otimizar o carregamento do site e analisar o tráfego de forma estatística. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento ou pelas configurações do seu próprio navegador.

4. Compartilhamento de Dados

A Cidade da Luz não vende, não comercializa e não compartilha seus dados pessoais com terceiros sob nenhuma hipótese, exceto quando exigido por obrigações legais ou judiciais.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas (como o uso de certificado de segurança SSL) para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso, a correção ou a exclusão definitiva dos seus dados pessoais armazenados em nosso sistema. Para isso, entre em contato através do e-mail: cidadedaluz@cidadedaluz.com.br.